L'aide ponctuelle du Crous
Les services sociaux des Crous examinent entre autres les demandes d'aide ponctuelle. Cette aide, qui fait partie du dispositif des « aides spécifiques » peut être sollicitée en cas de graves difficultés financières.
Elle est accordée sur la base d'une enquête sociale.
Le montant maximal d'une aide ponctuelle correspond au montant annuel de l'échelon 2 des bourses sur critères sociaux. Si plusieurs aides ponctuelles vous sont accordées pendant la même année universitaire, le montant cumulé des aides ne peut excéder deux fois le montant annuel de l'échelon 2.
Examen des candidatures
Les demandes d'aide spécifique sont examinées, à l’issue de l’instruction de la demande par le service social du Crous, par une commission présidée par le directeur du Crous. Le dossier de l'étudiant est présenté de façon anonyme à la commission.
L'entretien préalable ou les échanges à distance, organisés entre le demandeur de l'aide spécifique et un assistant de service social du Crous doit permettre d'évaluer la situation globale de l'étudiant au regard notamment de son parcours universitaire et des difficultés qu'il rencontre.
Après examen du dossier, la commission émet un avis d'attribution ou de non-attribution de l'aide spécifique et propose au directeur du Crous le montant de l'aide susceptible d'être accordée. Le directeur du Crous décide du montant de l'aide attribuée et notifie la décision à l'étudiant.
Versement anticipé
Si votre situation le justifie, le directeur du Crous peut autoriser un versement anticipé de l'aide ponctuelle. Il faut contacter le service social de votre Crous pour prendre rendez-vous avec l'assistant de service social en charge de votre secteur d'études.
Cette aide reste accordée sur la base d'une enquête sociale pour venir en aide aux étudiants qui sont effectivement confrontés à des difficultés financières (examen d'un dossier, entretien téléphonique individuel avec les assistants sociaux etc.). Le montant maximal de ce versement anticipé peut aller jusqu'à 500 € pour les étudiants connaissant les situations les plus difficiles.
Un numéro de téléphone national dédié aux aides
Afin de mieux vous informer sur les aides et les démarches à effectuer, vous pouvez appeler le 0 806 000 278. Ce numéro, ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h, est au prix d'un appel local, non surtaxé. Un conseiller vous renseignera sur le soutien ou les aides qui peuvent vous être apportés et comment en faire la demande auprès de votre Crous.
Demander le repas à 1 €
Si les boursiers continuent de bénéficier de cette mesure, les étudiants non boursiers en situation de précarité peuvent aussi en faire la demande.
Comment contacter le service social du Crous ?
Consultez la carte interactive ci-dessous pour être redirigé vers les infos de votre Crous.
