L'aide ponctuelle du Crous
Les services sociaux des Crous examinent entre autres les demandes d'aide ponctuelle. Cette aide, qui fait partie du dispositif des « aides spécifiques » peut être sollicitée en cas de graves difficultés financières.
La demande peut être effectuée par les étudiants boursiers comme non boursiers et par les étudiants de nationalité française comme les étudiants internationaux. Elle est accordée après évaluation sociale.
Examen des demandes
Après instruction de votre demande, la demande d'aide spécifique est examinée par le service social du Crous, lors d’une commission présidée par le Directeur du Crous. Le dossier de l'étudiant est présenté de façon anonyme à la commission.
L'entretien préalable ou les échanges à distance, organisés entre le demandeur de l'aide spécifique et un assistant de service social du Crous doit permettre d'évaluer la situation globale de l'étudiant au regard notamment de son parcours universitaire et des difficultés qu'il rencontre.
Après examen du dossier, la commission émet un avis d'attribution ou de non-attribution de l'aide spécifique et propose au directeur du Crous le montant de l'aide susceptible d'être accordée. Le directeur du Crous décide du montant de l'aide attribuée et notifie la décision à l'étudiant.
Aide d’urgence
Si votre situation le justifie, le directeur du Crous peut autoriser un versement anticipé de l'aide ponctuelle. Il faut contacter le service social de votre Crous pour prendre rendez-vous avec l'assistant de service social en charge de votre secteur d'études.
Cette aide n’est accordée qu’après une évaluation sociale de la situation de l’étudiant pour venir en aide aux étudiants qui sont effectivement confrontés à des difficultés financières graves
Un numéro de téléphone national
Afin de mieux vous informer sur les aides et les démarches à effectuer, vous pouvez appeler le 09 72 59 65 65. Ce numéro, ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h, est au prix d'un appel local, non surtaxé. Un conseiller vous renseignera sur le soutien ou les aides qui peuvent vous être apportés et comment en faire la demande auprès de votre Crous.
Demander le repas à 1 €
Si les boursiers continuent de bénéficier de cette mesure, les étudiants non boursiers en situation de précarité peuvent aussi en faire la demande.
Comment contacter le service social du Crous ?
Consultez la carte interactive ci-dessous pour être redirigé vers les infos de votre Crous.
